Reclamaciones de derechos y abuso
Cómo pedir la retirada de un contenido o denunciar un abuso de isaveall: qué datos enviar, por qué no alojamos archivos y en cuánto tiempo respondemos.
Qué almacena isaveall
Nada. isaveall no aloja videos, fotos ni audios: localiza archivos públicos en las plataformas y los reenvía al usuario sin guardar copias. Cuando un contenido se retira de la plataforma, deja de poder descargarse aquí en unos minutos: un resultado ya mostrado se guarda 10 minutos como mucho.
Cómo reclamar
Si crees que un enlace lleva a un contenido que infringe tus derechos, envíanos el enlace, una descripción de la obra y una prueba de que eres titular de los derechos a través del formulario de contacto, eligiendo la opción Reclamación de derechos. Te responderemos en dos días laborables con lo que hayamos hecho. Como isaveall no aloja ningún archivo, la retirada efectiva pasa por la plataforma: cuando el contenido desaparece de ella, deja de poder descargarse aquí en unos minutos.
Abuso
Para denunciar un mal uso del servicio (automatización, acoso, contenido ilegal) usa el mismo formulario eligiendo la opción Denuncia de abuso.