Politique de confidentialité

Responsable

Le responsable du traitement est ISaveServices, qui exploite isaveall.com. Pour toute question sur vos données ou pour exercer vos droits, utilisez le formulaire de contact.

Ce que nous traitons quand vous collez un lien

Pour trouver le fichier, notre serveur reçoit le lien que vous collez et des données techniques de votre requête : votre adresse IP, votre navigateur (user agent) et l’heure. Notre serveur interroge ensuite la plateforme d’origine avec ce lien.

Il n’y a pas de compte utilisateur et le téléchargeur ne vous demande aucune donnée personnelle.

Ce que nous ne gardons pas

Nous ne stockons pas les fichiers que vous téléchargez. Quand un fichier doit être converti (MP3, GIF, ZIP, diaporama de photos ou vidéo à assembler), il est traité dans la mémoire temporaire du serveur pendant le transfert, puis effacé à la fin ou si vous interrompez le téléchargement. Nous n’inscrivons pas le lien complet que vous collez dans nos journaux, et nos bases de données ne contiennent jamais votre IP en clair.

Combien de temps nous gardons chaque donnée

Compteurs anti-abus. Pour limiter le nombre de requêtes de chaque visiteur, nous gardons un hachage salé de votre IP (en IPv6, de son bloc /64), jamais l’IP elle-même, avec l’heure de chaque requête. Le compteur par minute s’efface tout seul 60 secondes après votre dernière requête, et le compteur journalier 24 heures après votre dernière requête. Si vous réussissez une vérification reCAPTCHA, nous le notons sous le même hachage pendant 30 minutes. Les créneaux de téléchargements simultanés se libèrent quelques minutes après la fin du téléchargement, et le nombre d’utilisations de chaque lien de téléchargement au bout de 15 minutes.

Cache des résultats. Le résultat de chaque lien (les adresses du fichier sur la plateforme, le titre et l’auteur) est gardé 10 minutes pour ne pas refaire la recherche si quelqu’un colle le même lien. Il est rangé sous un hachage du lien et ne contient ni votre IP ni aucune donnée vous concernant. Les listes de photos d’un carrousel ou d’un diaporama sont gardées jusqu’à 27 minutes, le temps que le dernier lien de téléchargement qui peut s’en servir expire.

Liens de téléchargement. Quand un téléchargement passe par notre serveur, le bouton contient un lien signé et chiffré qui expire au bout de 15 minutes.

Statistiques d’usage. Par jour et par plateforme, nous comptons les tentatives, les réussites, les erreurs, le moteur utilisé, le temps total et le volume transféré. Ce ne sont que des totaux, sans IP ni lien, effacés au bout de 60 jours. Nous comptons aussi les messages de contact par jour et par type, sans IP, pendant 48 heures.

Journaux de l’application. Nos services notent chaque recherche avec la plateforme, le résultat et la durée ; le convertisseur ne note que le domaine de la plateforme. Ces journaux ne contiennent ni votre IP ni le lien. Ils font l’objet d’une rotation selon leur taille (environ 30 Mo par service) et sont donc écrasés au bout de quelques jours ou semaines selon le trafic.

Journaux du serveur web. Le journal d’accès enregistre votre adresse IP tronquée (le dernier nombre mis à zéro en IPv4 ; en IPv6, seulement le bloc /64, c’est-à-dire la première moitié de l’adresse), la date, la page demandée sans paramètres, le code de réponse, la taille, la durée et votre navigateur (user agent). Si une requête est freinée ou refusée parce qu’elle arrive trop vite, elle figure dans le journal d’accès comme les autres, avec l’IP tronquée, mais pas dans le journal d’erreurs. Seules les erreurs du serveur (par exemple un service arrêté ou lent, une connexion coupée ou un envoi trop volumineux) enregistrent votre IP complète avec la requête dans le journal d’erreurs. Tout est effacé au bout de 15 jours au plus.

Formulaire de contact

Si vous nous écrivez, nous gardons le type de message (général, droit d’auteur ou abus), votre adresse e-mail, le lien si vous en ajoutez un, votre message, la date et l’heure, ainsi qu’un hachage de votre IP avec un sel qui change chaque jour : deux messages envoyés des jours différents ne portent donc pas la même valeur. Nous nous en servons uniquement pour vous répondre et traiter les réclamations. Le tout est enregistré dans un fichier sur notre serveur, n’est transmis ni par e-mail ni à des tiers, et chaque message est effacé au bout de 365 jours.

Tiers

Plateformes d’origine. Les fichiers viennent des serveurs de TikTok, de X et des autres plateformes. Quand le téléchargement est direct, votre navigateur se connecte à ces serveurs et la plateforme voit votre IP, comme lorsque l’aperçu d’une image s’affiche. Quand le téléchargement passe par notre serveur (pour le forcer sur mobile ou pour le convertir), notre serveur le reçoit de la plateforme et vous le transmet sans le garder.

Cloudflare. Tout le trafic d’isaveall.com passe par Cloudflare, qui nous fournit le réseau et la protection contre les attaques. Cloudflare voit votre IP, votre navigateur et vos requêtes, y compris le lien que vous collez, et garde en cache des copies de nos pages. Les réponses du téléchargeur et les téléchargements sont envoyés avec l’instruction de ne pas être mis en cache. Cloudflare traite ces données selon sa propre politique de confidentialité.

Google reCAPTCHA. Nous ne demandons une vérification Google reCAPTCHA v3 que si vous lancez beaucoup de recherches d’affilée (plus de 6 par minute). Son script n’est chargé qu’à ce moment-là : Google reçoit votre IP et des données sur votre navigateur, et notre serveur lui envoie votre IP pour vérifier le résultat. Google traite ces données selon sa propre politique.

Google Analytics 4. Nous utilisons Google Analytics 4 pour compter les visites et voir quelles pages sont consultées. Il se charge sur toutes les pages, une fois la page chargée, sans demander votre consentement au préalable, et dépose les cookies _ga et _ga_<ID>. Google reçoit chaque page que vous consultez et des données techniques sur votre navigateur et votre appareil ; nous ne lui envoyons pas le lien que vous collez. Les fonctions publicitaires sont désactivées. Selon Google, Analytics 4 ne conserve pas les adresses IP. Vous pouvez le bloquer comme l’explique la politique de cookies ; le site fonctionne de la même façon sans lui. Nous ne vendons pas de données.

Données hors de l’Union européenne

Cloudflare et Google sont des entreprises américaines : les données qu’elles reçoivent peuvent être traitées hors de l’Union européenne.

Cookies et stockage local

Notre application ne dépose aucun cookie qui lui soit propre. Les cookies de Google Analytics sont enregistrés sur notre domaine et, si une vérification vous est demandée, Google peut déposer ceux de reCAPTCHA. Votre choix de thème (clair ou sombre) est gardé dans le stockage local de votre navigateur et ne quitte jamais votre appareil. Le détail figure dans la politique de cookies.

Vos droits

Vous pouvez demander à accéder à vos données, à les corriger ou à les effacer, ou vous opposer à leur utilisation, via le formulaire de contact. La plupart des données que nous gardons ne vous identifient pas directement et s’effacent d’elles-mêmes en quelques minutes ou quelques jours ; ce que nous retrouvons facilement, ce sont vos messages envoyés par le formulaire. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à l’autorité de protection des données de votre pays (la CNIL en France, l’APD en Belgique ou, au Québec, la Commission d’accès à l’information).

Mineurs

isaveall n’a pas de comptes et ne demande pas votre âge. Si un mineur nous a écrit via le formulaire et que vous souhaitez faire effacer son message, demandez-le-nous via ce même formulaire.

Modifications de cette politique

Si le fonctionnement du service change, nous mettrons cette page à jour, ainsi que sa date de révision. Dernière révision : 10 novembre 2026.